Question 1

Що таке Gemalli?

Accepted Answer

Gemalli — B2B-маркетплейс, що з'єднує перевірених українських виробників із міжнародними покупцями в ЄС, Великій Британії та Північній Америці. Платформу розробила Lux-Promo, вона працює з 2024 року і спеціалізується на лідогенерації через RFQ для ПВЗВТ-сумісного експорту промислових та споживчих товарів. Тут немає кошика чи оформлення замовлення — кожна угода починається із запиту на комерційну пропозицію. Виробники перевіряються за Єдиним державним реєстром юридичних осіб (ЄДРПОУ) перед публікацією профілю.

Question 2

Хто є виробниками?

Accepted Answer

Всі виробники на Gemalli — українські компанії, які пройшли триетапну перевірку за запрошенням: перевірка реєстраційних даних за ЄДРПОУ, коротка відеодзвінок-верифікація з командою Gemalli та оцінка готовності до експорту. Охоплені категорії: меблі та деревообробка, органічне та агропереробне харчування, текстиль і одяг, метали та будівельні матеріали, прецизійне машинобудування. Профіль виробника містить рік заснування, розмір команди, сертифікати (ISO 9001, FSC, CE, органіка) та декларовані ринки збуту.

Question 3

Як працює процес RFQ?

Accepted Answer

Знайдіть виробника або товар і натисніть «Запросити пропозицію». Вкажіть вимоги: кількість, умови постачання Incoterms, цільову ціну, строки виконання та вимоги до сертифікації. Виробник отримує ваш RFQ електронною поштою та в дашборді Gemalli і має відповісти протягом 24–48 годин. Немає кошика, оформлення замовлення чи передоплати — переговори відбуваються безпосередньо між покупцем і виробником через внутрішній чат.

Question 4

Які мови підтримуються?

Accepted Answer

Інтерфейс платформи Gemalli доступний трьома мовами: англійською, українською та російською. Виробник веде профіль і картки товарів вихідною мовою; локалі, які він не заповнив сам, перекладаються автоматично (через Claude) і залишаються редагованими. Повідомлення RFQ передаються як є — покупець і виробник спілкуються мовою, спільною для обох.

Question 5

Як локалізується контент?

Accepted Answer

Кожен виробник веде свій профіль, картки товарів та блог вихідною мовою (англійська, українська та/або російська). Для локалей, які виробник не заповнив сам, Gemalli автоматично додає переклад за допомогою Claude — він залишається редагованим, а власний текст виробника ніколи не перезаписується. Покупці та виробники листуються в чаті спільною для обох мовою.

Question 6

Як перевіряються виробники?

Accepted Answer

Реєстрація виробників відбувається лише за запрошенням і займає 3–7 робочих днів. Кожен заявник проходить три етапи: (1) перевірка реєстраційних даних (код ЄДРПОУ або ПДВ) за Єдиним державним реєстром юридичних осіб; (2) верифікаційний відеодзвінок з командою Gemalli; (3) оцінка готовності до експорту. Профіль публікується лише після успішного проходження всіх трьох етапів. Сторонні сертифікати (ISO 9001, FSC, CE, органіка) перевіряються за документами перед відображенням значка на профілі.

Question 7

Чи є платна підписка?

Accepted Answer

Перегляд профілів виробників та надсилання RFQ для покупців безкоштовні — реєстрація для перегляду не потрібна, за контакт з виробником плата не стягується. Gemalli заробляє на підписці виробників за опублікований профіль та доступ до запитів покупців. Без транзакційних комісій або відсотків з угод. Стартовий план для виробників безкоштовний і включає до 50 вхідних RFQ на місяць. Платні плани (Professional та Enterprise) дають більше лістингів, блог-CMS, профілі директорів, Сторіс та розширену аналітику.

Question 8

Як зв'язатися з виробником?

Accepted Answer

Натисніть «Запросити пропозицію» на сторінці будь-якого виробника або товару. Заповніть коротку форму RFQ: ваше ім'я, робоча електронна адреса, назва компанії, необхідна кількість і повідомлення. Запит надходить виробнику електронною поштою та відображається в його дашборді Gemalli. Відповідь надходить через чат-гілку на платформі, доступну обом сторонам у будь-який час. У активних виробників типовий час відповіді — 24–48 годин.

Question 9

Які галузі охоплює платформа?

Accepted Answer

Gemalli охоплює п'ять основних промислових категорій: меблі та деревообробка, органічне та агропереробне харчування, текстиль і одяг, метали та будівельні матеріали, прецизійне машинобудування. Платформа зосереджена на фізичних товарах українського виробництва — без програмного забезпечення, послуг або цифрових продуктів. Нові категорії додаються в міру приєднання перевірених виробників із відповідних галузей.

Question 10

Якою мовою ведеться чат?

Accepted Answer

Повідомлення зберігаються та відображаються саме такими, як написані — Gemalli не виконує автоматичного перекладу. Більшість виробників на платформі відповідає англійською; якщо ви пишете виробнику іншою мовою, очікуйте відповідь тією мовою, якою виробнику зручніше.

Часті запитання

Часті запитання

Компанія

Маркетплейс

Ресурси

Юридична інформація